Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników, specjalistów, liderów, menedżerów oraz wszystkich osób, które chcą skuteczniej komunikować się w środowisku zawodowym, budować pewność siebie i wyznaczać zdrowe granice w relacjach z innymi. Program polecany jest osobom, które mają trudność z odmawianiem, zbyt często przejmują obowiązki innych, emocjonalnie reagują na krytykę lub chcą rozwijać asertywną postawę w pracy.

O szkoleniu

Asertywność to umiejętność wyrażania własnych potrzeb, opinii i emocji z poszanowaniem praw innych osób. W środowisku biznesowym pomaga budować partnerskie relacje, zwiększa skuteczność komunikacji, ułatwia rozwiązywanie konfliktów oraz wzmacnia autorytet i pewność siebie.

Podczas szkolenia uczestnicy poznają psychologiczne podstawy asertywności, nauczą się rozpoznawać własne przekonania i schematy zachowań oraz świadomie budować postawę opartą na wzajemnym szacunku. Program obejmuje również praktyczne techniki asertywnego odmawiania, reagowania na krytykę, udzielania informacji zwrotnej oraz prowadzenia trudnych rozmów w środowisku zawodowym.

Warsztatowa forma szkolenia umożliwia przećwiczenie rzeczywistych sytuacji z codziennej pracy oraz wypracowanie skutecznych sposobów komunikacji.

Korzyści

Po ukończeniu szkolenia:

• poznasz zasady zdrowej asertywności w relacjach zawodowych,
• zwiększysz pewność siebie w kontaktach z innymi,
• nauczysz się wyznaczać i komunikować własne granice,
• rozwiniesz umiejętność asertywnego odmawiania i wyrażania swojego zdania,
• nauczysz się konstruktywnie reagować na krytykę i presję,
• poznasz techniki prowadzenia trudnych rozmów,
• rozwiniesz umiejętność udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej,
• ograniczysz stres wynikający z trudnych relacji zawodowych,
• poprawisz komunikację ze współpracownikami i przełożonymi,
• zdobędziesz praktyczne narzędzia do budowania postawy asertywnej.

Cena obejmuje

• udział w 1-dniowym szkoleniu,
• materiały szkoleniowe,
• karty pracy,
• skrypt poszkoleniowy / e-book,
• certyfikat ukończenia szkolenia,
• ankietowe badanie potrzeb uczestnika,
• obiad oraz przerwy kawowe (dotyczy szkolenia stacjonarnego).

Program szkolenia

MODUŁ 1: PSYCHOLOGICZNE PODSTAWY ASERTYWNOŚCI

• samoświadomość i samoocena,
• wpływ wychowania oraz norm społecznych na postawy,
• postawy w relacjach interpersonalnych,
• prawa osobiste i własny potencjał,
• terytorium psychologiczne,
• pięć praw asertywności według Herberta Fensterheima.

MODUŁ 2: ASERTYWNA KOMUNIKACJA

• komunikaty oceniające i opiniotwórcze,
• racjonalna terapia emocjonalna Alberta Ellisa,
• model ABC Emocji,
• zmiana ograniczających przekonań,
• komunikacja oparta na faktach.

MODUŁ 3: ASERTYWNOŚĆ W ŚRODOWISKU PRACY

• budowanie asertywnej postawy wobec współpracowników i przełożonych,
• wyznaczanie granic,
• konstruktywna informacja zwrotna,
• ochrona własnych obowiązków i czasu pracy,
• budowanie wzajemnego szacunku.

MODUŁ 4: PRAKTYCZNE TECHNIKI ASERTYWNOŚCI

• asertywne odmawianie,
• asertywne wyrażanie próśb,
• formułowanie poleceń,
• reagowanie na krytykę,
• wyrażanie uznania i pochwał,
• przekazywanie konstruktywnej krytyki,
• konfrontowanie przekonań,
• trening zachowań asertywnych.

Metody pracy

Szkolenie prowadzone jest w formie praktycznych warsztatów z wykorzystaniem ćwiczeń indywidualnych i grupowych, scenek sytuacyjnych, analizy przypadków, dyskusji moderowanych oraz symulacji rzeczywistych sytuacji zawodowych. Uczestnicy pracują na przykładach z własnej praktyki i otrzymują bieżącą informację zwrotną od trenera, co ułatwia wdrożenie zdobytych umiejętności do codziennej pracy.

Tagi

#asertywność  #trening asertywności  #asertywność w biznesie  #komunikacja interpersonalna  #pewność siebie  #informacja zwrotna  #radzenie sobie z krytyką  #kompetencje miękkie  #relacje w pracy  #rozwój osobisty  #online